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WC, évier, douche, colonne d'immeuble : nos camions hydrocureurs sillonnent l'Île-de-France jour et nuit, à partir de 150€. Devis écrit signé avant toute intervention - le prix n'augmente jamais après.

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SMS reçu avant l'arrivée
E
O'Debouchage
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Bonjour, c'est Enzo, votre technicien. J'arrive vers 14h35. Voici ma photo pour que vous sachiez à qui ouvrir votre porte. À tout de suite 👋

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    • Prix confirmé par devis écrit avant toute intervention
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    Ce que votre assurance va vous demander

    Le dossier que votre assurance réclame, on vous le remet déjà.

    Sinistre, dégât des eaux, moisissures : la première question de votre assurance sera toujours « avez-vous une preuve de l'origine du problème ? ». Nous ne partons jamais sans vous la donner. Vous recevez un rapport d'intervention complet, avec photos et vidéo horodatées - le document qui débloque votre dossier.

    • Recevable par les assurances, syndics et propriétaires - pour établir les responsabilités (locataire, vétusté, malfaçon) et déclencher la prise en charge sans expertise contestable.
    • Photos et vidéo horodatées - captures caméra avec distance exacte (ex. : « anomalie identifiée à 3,00 m »). L'origine du problème est prouvée, pas racontée.
    • Ce qui a été fait, écrit noir sur blanc - objet, déroulement, constatations, recommandations.
    • Signé et daté par le technicien - avec les mentions légales complètes de l'entreprise (SIREN, TVA). La traçabilité totale, de l'appel à l'archive.
    Document opposable
    Rapport d'intervention · Réf. RI-2025-1118

    Inspection caméra - colonne d’évacuation

    Date : 18/11/2025
    Lieu : Immeuble résidentiel - Yvelines (78)
    Intervenant : Enzo A.
    📄 Ouvrir l'exemple de rapport →

    Avis Trustpilot Vérifiables

    Excellent
    Basé sur 61 avis
    il y a 2 jours

    Devis respecté à l'euro près

    « Deux agents sont intervenus pendant plus de 2h30 après un devis correct respecté malgré la longue durée. Travail très professionnel, agents méthodiques et calmes. Je recommande cette entreprise honnête dans un secteur où hélas les arnaqueurs aux prix démesurés sont nombreux. »

    Alexis
    il y a 5 jours

    Rapidité réelle

    « Équipe très sérieuse et très sympa ! Ils sont intervenus en moins de 30 minutes pour un évier bouché. Le prix était très compétitif en plus. »

    Sven O.
    il y a 1 semaine

    Logement rendu impeccable

    « Très professionnel ! Intervention rapide et efficace. Ils sont partis de chez moi en laissant tout très propre. »

    Noémie L.
    il y a 3 jours

    Vraie expertise, vraie nuit

    « Intervenue chez moi tard le soir et elle a été géniale ! D'autres prestataires étaient pourtant intervenus sans comprendre le problème. Vous pouvez leur faire confiance à 100 %. »

    Lily G.

    Nos dernières interventions en Île-de-France

    HIER · 22H40
    Colonne d'immeuble - Créteil (94)

    Refoulement au rez-de-chaussée. Hydrocurage complet de la colonne, garantie 30 j remise au syndic.

    HIER · 9H15
    WC bouché - Paris 15e

    Débouchage haute pression en 30 min. Devis 420 € annoncé au téléphone, facturé 420 €.

    AVANT-HIER · 5H30
    Bac à graisse - restaurant, Paris 11e

    Intervention discrète avant ouverture, véhicule banalisé. Certificat conforme remis.

    L'équipe de débouchage

    Enzo
    Enzo Technicien · Paris Sud & 94
    Dorian
    Dorian Technicien · Paris Nord & 93
    Notre camion ROM +200 bars
    Notre camion ROM +200 bars Basé à Paris 14e - il sillonne l'IDF 24h/24

    Notre équipe de 40 plombiers déboucheurs couvre l’ensemble de la région Île-de-France. Nous assurons un déplacement rapide pour tout type de bouchon à Paris (75), dans la Petite Couronne – Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94) – ainsi que dans toute la Grande Couronne : Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91) et le Val-d’Oise (95).

    Nos 6 engagements écrits

    On sait que la confiance se mérite. Voici comment on la gagne.

    Pas de promesses en l'air. Chaque engagement ci-dessous est vérifiable, écrit et opposable.

    📱 Vous savez QUI entre chez vous

    Avant l'arrivée, vous recevez par SMS le prénom, la photo et l'heure d'arrivée de votre technicien. Personne d'autre ne se présentera à votre porte. Nos techniciens sont salariés et identifiés - pas de sous-traitance anonyme.

    📝 Devis écrit avant, sinon rien

    Aucun outil ne sort du camion avant que vous ayez signé un devis détaillé. Si un imprévu technique apparaît, tout s'arrête : on vous montre, on vous explique, et vous décidez. Vous restez maître à chaque étape.

    🚫 Pas débouché = pas facturé

    Si nous ne parvenons pas à rétablir l'écoulement, vous ne payez rien. Ni l'intervention, ni le déplacement. C'est aussi simple que ça.

    🛡️ Garantie 30 jours

    Si le bouchon se reforme au même endroit dans les 30 jours, nous revenons gratuitement. Cette garantie est inscrite sur votre facture - ce n'est pas une promesse orale.

    💳 Facture officielle

    Virement, ou espèces si vous le souhaitez. Facture conforme remise immédiatement, valable pour votre assurance, votre syndic ou votre déclaration. Jamais de pression pour payer en liquide.

    🧾 Le tarif annoncé dès le téléphone

    Le tarif annoncé lors de votre appel est celui du devis. Les majorations éventuelles (nuit, week-end, jours fériés) vous sont annoncées avant votre accord, pas découvertes sur la facture.

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    Posez toutes vos questions avant de décider. C'est fait pour ça.

    Une réponse pour chaque situation

    Vous êtes…

    🏠 Particulier ou locataire

    Urgence 24h/24, logement protégé pendant l'intervention (surchaussures, bâches) et rendu propre et désinfecté. Besoin de prouver l'origine du bouchon à votre propriétaire ou votre assurance ? Le rapport caméra horodaté fait foi.

    🏢 Syndic ou propriétaire bailleur

    Le rapport vidéo HD établit la responsabilité - locataire ou vétusté - et met fin aux litiges sans preuve. Facture conforme, contrats d'entretien des colonnes, et intervention possible sans votre présence : compte rendu photo/vidéo envoyé après passage.

    🍽️ Restaurateur, commerce, hôtel

    Intervention discrète : véhicule banalisé sur demande, tenue neutre, créneaux avant ouverture dès 4h du matin. Bacs à graisse, certificats conformes HACCP, zéro odeur, zéro interruption d'activité - votre image reste intacte.

    De votre appel à l'eau qui coule

    Débouchage de canalisation : comment ça se passe, minute par minute ?

    Minute 0

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    Un expert - pas un robot, pas un call-center - évalue votre situation et vous annonce un tarif ferme. Environ 3 minutes.

    Minute 5

    Le technicien part

    Vous recevez le SMS avec son prénom, sa photo et son heure d'arrivée. Vous savez exactement qui vient, et quand.

    Minute 45 – 60

    Il est chez vous

    Diagnostic, devis écrit signé, puis intervention : caméra si nécessaire, hydrocurage haute pression. Rien ne commence sans votre accord.

    C'est réglé

    Vous reprenez votre vie

    Zone nettoyée et désinfectée, facture officielle remise, garantie 30 jours inscrite dessus. L'eau coule, l'odeur a disparu.

    Chaque minute, l'eau monte et les dégâts s'aggravent

    Un appel. Un prix fixe. Un technicien en route.

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    Partenaires

    Vos vraies questions

    Tout ce qu'on vous répond avant même que vous demandiez.

    Comment être sûr que le prix n'explosera pas une fois chez moi ?
    Le tarif annoncé au téléphone est confirmé par un devis écrit que vous signez avant toute intervention. Si un imprévu technique apparaît en cours de route, tout s’arrête: on vous montre le problème, on vous explique, et rien ne continue sans votre accord écrit. Le prix de la facture est celui du devis.
    Et si ça se rebouche la semaine suivante ?
    Notre garantie de réintervention gratuite de 30 jours est inscrite sur votre facture. Si le bouchon se reforme au même endroit, nous revenons sans frais – déplacement compris.
    Je suis seul(e) chez moi. Comment savoir qui va venir ?
    Avant l’arrivée, vous recevez par SMS le prénom, la photo et l’heure d’arrivée de votre technicien. Nos techniciens sont salariés et identifiés – aucune sous-traitance anonyme. Si la personne à votre porte ne correspond pas au SMS, n’ouvrez pas et appelez-nous.
    Dois-je payer quelque chose si vous n'arrivez pas à déboucher ?
    Non. Pas débouché = pas facturé: ni l’intervention, ni le déplacement.
    Pourquoi vos prix sont plus élevés que les "à partir de 90€" que je vois ailleurs ?
    Parce que nos prix sont vrais. Le « 90 € » affiché ailleurs est un prix d’appel presque jamais facturé: une fois sur place, la facture atteint souvent 400 à 600 € – découverts trop tard. Nous préférons vous annoncer la fourchette réelle dès maintenant, avec un devis écrit qui vous protège. Vous ne découvrez jamais le prix après coup.
    L'hydrocurage peut-il abîmer mes vieux tuyaux ?
    Non. Nos techniciens règlent précisément la pression selon la matière (PVC, fonte, grès) et l’âge de vos conduits. En cas de doute, l’inspection caméra préalable permet d’adapter la méthode sans aucun risque de fissure.
    Mon assurance, mon syndic ou mon propriétaire prend-il en charge ?
    Dans la majorité des cas liés à un dégât des eaux, oui. Nous sommes agréés par les principales compagnies d’assurances et remettons une facture conforme. Le rapport caméra horodaté permet en plus d’établir les responsabilités (locataire, propriétaire, vétusté) pour votre dossier.
    Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
    Virement ou espèces si vous le préférez. Un paiement en plusieurs fois est possible au-delà d’un certain montant – demandez-le au téléphone.

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